2024年，稅務(wù)總局決定以“持續提升效能·辦好為民實(shí)事”為主題連續第11年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。內蒙古自治區稅務(wù)局對稅務(wù)總局推出的36條系列惠民利企服務(wù)舉措進(jìn)行細化，制定出符合內蒙古實(shí)際的具體實(shí)施方案，并結合稅收宣傳月進(jìn)行宣傳，唱響稅宣好聲音。

　　全區各地稅務(wù)部門(mén)從優(yōu)化稅費業(yè)務(wù)辦理渠道、優(yōu)化納稅繳費信用評價(jià)、優(yōu)化涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)管理等方面入手，進(jìn)一步夯實(shí)稅費服務(wù)供給基礎，推動(dòng)稅費服務(wù)水平實(shí)現整體提升。

　　在通遼市，科爾沁區稅務(wù)部門(mén)結合構建“信用+”服務(wù)體系，開(kāi)展稅收宣傳月系列活動(dòng)，邀請媒體記者與納稅人一道通過(guò)“銀稅互動(dòng)”平臺體驗業(yè)務(wù)辦理。內蒙古廣播電視臺駐通遼記者站記者史紅學(xué)說(shuō)：“在內蒙古禹潤匯海水利工程有限公司通過(guò)‘銀稅互動(dòng)’平臺辦理貸款的過(guò)程中，我參與了體驗。這家公司在2023年獲得了連續3年納稅信用A級納稅人稱(chēng)號，這也助力他們成功得到貸款授信金額260萬(wàn)元?！?/p>

　　在呼倫貝爾市，鄂倫春自治旗稅務(wù)部門(mén)邀請第十四屆全國人大代表、鄂倫春自治旗古里鄉黨委書(shū)記吳海軍作為“稅費服務(wù)體驗師”現場(chǎng)體驗電子稅務(wù)局操作、社保費手機端繳納流程。吳海軍表示：“稅務(wù)部門(mén)連續多年的‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’，積極推動(dòng)了當地稅收營(yíng)商環(huán)境持續向好，真不錯!”

　　據了解，除此之外，全區各級稅務(wù)部門(mén)還緊緊圍繞推動(dòng)國務(wù)院“高效辦成一件事”部署落地見(jiàn)效，從納稅人繳費人視角出發(fā)，聚焦辦稅繳費高頻事項和納稅人繳費人熱點(diǎn)訴求，用心用情優(yōu)化稅費服務(wù)、全心全意辦好惠民利企實(shí)事。

　　在呼和浩特市，金山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區稅務(wù)部門(mén)開(kāi)通“一分鐘”辦稅通道，向前來(lái)咨詢(xún)的納稅人繳費人提供個(gè)人所得稅政策輔導、信息采集等幫辦服務(wù)。

　　在錫林郭勒盟，稅務(wù)部門(mén)推出新辦納稅人“開(kāi)業(yè)第一課”系列活動(dòng)，對全盟131戶(hù)新辦納稅人進(jìn)行個(gè)性化輔導，分段推送納稅人學(xué)堂“開(kāi)業(yè)第一課”相關(guān)視頻，通過(guò)辦稅服務(wù)廳小課桌、志愿者流動(dòng)課堂等對新辦納稅人進(jìn)行手把手指導，幫助企業(yè)迅速擺脫“新手”困擾。

　　在滿(mǎn)洲里市，稅務(wù)部門(mén)推行“在線(xiàn)提醒+稅收顧問(wèn)”服務(wù)，依托“稅滿(mǎn)滿(mǎn)”志愿服務(wù)隊成立出口退稅顧問(wèn)團隊，通過(guò)遠程視頻輔導新模式及時(shí)幫助企業(yè)解決疑難問(wèn)題。

　　滿(mǎn)洲里欣維揚經(jīng)貿有限公司財務(wù)負責人林娜說(shuō)：“近幾年，我親歷了出口退稅服務(wù)不斷優(yōu)化升級的全過(guò)程。從上門(mén)辦理到遠程申報，從提交多項資料到無(wú)紙化申報，從稅收政策的自查自用到精準推送專(zhuān)項輔導……我們切身感受到稅費服務(wù)水平在不斷提高，我們發(fā)展信心更足了?！?閆敏)